Preguntas frecuentes

¿Qué es IPTV?

IPTV son las siglas de Televisión por Protocolo de Internet. Básicamente es una tecnología que se utiliza para distribuir señal de vídeo a través de conexiones de banda ancha sobre el protocolo IP.
IPTV brinda acceso a miles de canales de todo el mundo basados ​​en Internet, que se pueden utilizar en cualquier dispositivo.

¿Cómo funciona IPTV?

Necesitas 2 cosas básicas,conexión a Internet estable y un dispositivo que se conecte a este para reproducir los canales, estos dispositivos pueden ser SMART TV, SMARTPHONE, COMPUTADORAS, PORTÁTILES, TV BOX TABLET y muchos dispositivos mas que también se conectan a Internet.

¿Qué recomienda para que vaya de la mejor forma los contenidos de IPTV?

Se recomienda, una conexión cercana o superior a 100 mbps, como así también el dispositivo se encuentre cercano al Router de internet o mejor si se encuentra conectado directamente por cable de red.

¿Qué aplicación debo elegir ?

Como todos los dispositivos tienen un sistema operativo diferente, la aplicación que utilicemos dependerá en que dispositivo queramos implementar nuestra lista de canales.

¿En cuánto tiempo llegará mi lista de canales ?

El tiempo máximo de respuesta es de 10 a 60 minutos.

¿Cómo recibo mi compra?

La compra se recibe por email en un tiempo de 10 a 60 minutos .

 ¿Si tengo alguna duda o problema, quién me ayuda?

Tenemos un equipo especializado, específicamente para resolver temas de soporte técnico. Al ser parte de la familia de clientes de TD4K, podrás ponerse en contacto con nosotros por lo que sea y nuestro departamento técnico se encarga de todo.